+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возможен ли возврат очков

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками. Очки при этом не являются исключением. Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат очков в магазин оптика

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Апатиты с подведомственной территорией Мурманской области Зернова Т. Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Гарантия Гарантия на очки для зрения Согласно СТБ ГОСТ изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой в течении 6 месяцев со дня получения очков при соблюдении заказчиком следующих правил пользования очками: Снимать и надевать очки двумя руками.

Очки должны храниться в жестком футляре. N 55 согласно ст. Согласно вышеуказанному постановлению Вы не можете обменять или сдать линзы надлежащего качества даже в тех случаях, если:. Предыдущий Следующий Что делать, если попались некачественные линзы?

Производители контактных линз не могут полностью гарантировать отсутствие заводского брака. Риск покупки некачественного товара все же присутствует. Оптические изделия можно считать бракованными, если при вскрытии упаковки на их поверхности обнаружились повреждения или прочие отклонения. Рассмотрим, как вернуть оптику плохого качества. Средства контактной коррекции поставляются в герметичной упаковке, поэтому визуально обнаружить заводской брак при покупке невозможно.

Некачественными считаются оптические изделия, на поверхности которых сразу после вскрытия блистера или баночки имеются механические повреждения сколы, трещины , а также деформации или прочие отклонения. Многие ошибочно считают, что вернуть или обменять такие линзы нельзя, поскольку они относятся к категории товаров медицинского назначения.

В законе о защите прав потребителей указано, что оптика плохого качества подлежит возврату, если проблема возникла по вине производителя.

Поэтому поспешно выбрасывать бракованные линзы не стоит. Как определить контактные линзы низкого качества Если сразу после вскрытия упаковки Вы обнаружили, что средства контактной коррекции повреждены или имеют ярко выраженные дефекты, то речь идет о заводском браке. В этом случае, по закону, можно вернуть приобретенную продукцию, получив возврат денежных средств в полном объеме, или же заменить товар с компенсацией разницы.

При этом важно, чтобы Вы не использовали бракованные средства контактной коррекции. Уже после первого надевания продукция не подлежит возврату. Линзы можно считать некачественными, если: При открытии упаковки на их поверхности имеются трещины, сколы, царапины; Оптические изделия имеют неправильную форму визуально заметна деформация. Часто люди ошибочно считают линзы некачественными, если они по каким-либо причинам не соответствуют их ожиданиям, например, цветная оптика смотрится не так, как на фото в интернете, или не перекрывает натуральный цвет глаз.

Следует отметить, что возврат или обмен такой продукции невозможен, поскольку это не является заводским браком. Линзы от разных брендов могут по-разному располагаться на роговице из-за конструктивных особенностей: В некоторых случаях, чтобы подобрать подходящую модель, пользователю приходится пользоваться поочередно продукцией нескольких производителей. В каких случаях линзы не являются бракованными? Можно ли вернуть контактные линзы плохого качества? Помните, что не следует путать возврат бракованных товаров с возвратом продукции надлежащего качества.

Если линзы были изначально повреждены или некачественно произведены, Вы действительно можете осуществить их обмен или вернуть товар с компенсацией средств.

Вам потребуется предъявить: При этом важно, чтобы оптические изделия не были в эксплуатации. В законодательных документах указано, что покупатель может в течение 14 дней отказаться от некоторой приобретенной продукции, независимо от причины. Однако на средства контактной коррекции данное правило не распространяется, поскольку они относятся к категории товаров индивидуального пользования, как косметика, предметы личной гигиены и пр.

Таким образом, вернуть можно только бракованные линзы. Если Вы испытываете дискомфорт при ношении оптических изделий, необходимо обратиться к офтальмологу и убедиться в правильности подбора линз. В том случае, если параметры рецепта составлены верно, специалист, скорее всего, предложит Вам попробовать оптику другого производителя. Не следует пытаться вернуть неподходящие Вам линзы надлежащего качества, поскольку это противоречит закону о защите прав потребителей. В каких случаях линзы плохого качества примут обратно: Средства контактной коррекции имеют заводской брак; Вы обнаружили дефект сразу при открытии упаковки не носили линзы ; Вы сохранили документ, подтверждающий факт покупки чек , и упаковку.

Как можно вернуть бракованные линзы? Процесс оформления возврата продукции достаточно прост. Если Вы приобрели линзы онлайн, нужно связаться с администрацией интернет-магазина и оформить заявление на возврат обмен товара или денежную компенсацию.

При обращении в салон оптики также потребуется оформить заявление. При себе необходимо иметь паспорт, упаковку, товар и чек. В некоторых случаях может дополнительно потребоваться копия рецепта, поэтому лучше взять ее с собой.

Стоит отметить, что вернуть бракованные линзы можно только в том случае, если продавец подтвердит факт наличия брака. Как правило, дефект хорошо заметен визуально, поэтому проблем не возникает. Однако в некоторых ситуациях может потребоваться проведение экспертизы. Данная процедура осуществляется за счет покупателя, но при подтверждении низкого качества товара продавец полностью компенсирует ее стоимость. Процедура возврата линзы с браком: Обратитесь в салон оптики, где была совершена покупка, или напишите администратору интернет-магазина; Предъявите кассовый чек, сам поврежденный товар, упаковку и при необходимости рецепт с указанием требуемых параметров; Обязательно возьмите паспорт; Напишите заявление на обмен некачественного товара.

Также можно подать запрос на возврат денежных средств. Возврат бракованных линз: По закону, при подтверждении брака продавец может предложить Вам заменить некачественную продукцию на идентичную пару линз от того же бренда. Кроме того, Вы можете выбрать новую модель средств контактной коррекции другого производителя, но при этом потребуется компенсация разницы в цене — Вы доплачиваете, если новая пара стоит дороже, или продавец возвращает Вам остаток, если она стоит дешевле.

Если требуемой продукции нет в наличии, продавец заказывает ее, а затем, по факту поступления, производит обмен некачественных линз. Кроме того, Вы можете просто вернуть линзы плохого качества и получить компенсацию денежных средств в полном объеме — возможен любой вариант развития событий, если попались бракованные оптические изделия. Если Вы хотите приобрести хорошие линзы высокого качества, рекомендуем обратить внимание на модели от популярных брендов, таких как Air Optix , Acuvue , Soflens , PureVision , Dailies.

Они изготавливаются из современных материалов по передовым технологиям. Производители внедряют поэтапную систему контроля качества, что снижает риск появления брака и гарантирует пользователям прекрасные оптические свойства продукции. На что можно обменять некачественные линзы? На новую упаковку таких же оптических изделий; На новую пару линз от другой фирмы с компенсацией разницы стоимости; А также потребовать возврат средств в полном объеме.

Почему нельзя использовать некачественные линзы? Ношение бракованных средств контактной коррекции категорически запрещено, поскольку может повлечь за собой ухудшение зрения, механическое повреждение роговой оболочки, а также появление воспалительных и инфекционных процессов в глазах. Перед тем как надевать линзы, тщательно изучите их поверхность и убедитесь в отсутствии механических повреждений.

Помните, что даже мелкая трещина или царапина может нанести серьезный вред здоровью органов зрения. Если Вы заметили, что оптические изделия имеют нехарактерную прозрачность или структуру, нужно произвести обмен, даже если нет явных механических повреждений.

Такие заводские дефекты могут оказать негативное влияние на оптические свойства товаров. В любом случае, если Вы приобрели некачественную продукцию, не следует экспериментировать. Постарайтесь как можно скорее заменить ее на новую пару контактных линз.

Рекомендуем Вам ознакомиться с широким ассортиментом средств контактной коррекции от популярных брендов на сайте Очков. Мы гарантируем оперативную доставку товаров во все уголки России. Обращаем Ваше внимание, что никто не застрахован от форс-мажоров. Поэтому если при покупке линз на нашем сайте Вы получите бракованный товар, мы в кратчайшие сроки произведем его замену.

Можно ли вернуть солнцезащитные очки? В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета.

После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Можно ли вернуть или обменять очки для зрения Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

Советуем проверять очки, что называется, не выходя из оптики, желательно на глазах у кого-то из сотрудников оптики, который их вам, собственно, продал или только собирается это сделать. Так вы можете сразу же указать на недостатки, например болтающиеся стекла или кривую оправу. Лишним не будет и примерить их, если сразу же заметен дефект в изготовлении линз, и попросту они вам явно не подходят, то тут же требуйте замены! Самой большой ошибкой клиентов оптики сталкивающихся с такой проблемой является доверчивость.

Карта Очки - товар не подлежащий возврату? Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим.

Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней. Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки?

Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:. Задан Москва Просмотрен раз. Возврат очков возможен? Если нет чека то требуйте копию чека у продавца прихватите тогда свою подругу которая может подтвердить факт покупки. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Войдите или зарегистрируйтесь оправу можно сдать, ссылаясь на неподходящий размер, цвет или форму, в течение 14 дней после покупки на основании ст. Перечень товаров не подлежащих возврату Возврат БАД покупателем Приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным ПП РФ от 19 января г N БАД не является лекарством, а является пищевым продуктом, возврат которого в принципе не предусмотрен Российским законодательством!

В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ от Возврат очков в оптику 1 ответ. Москва Просмотрен 75 раз. Гарантия и возврат Интернет-магазин kievlinza. Товар подлежит обмену в течение 14 дней со дня покупки при наличии товарного чека согласно ст.

Если Вы решили вернуть товар по любой причине, он должен быть передан Вами только в оригинальной упаковке, не подвергалась механическим повреждениям.

В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Апатиты с подведомственной территорией Мурманской области Зернова Т. Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Гарантия Гарантия на очки для зрения Согласно СТБ ГОСТ изготовитель гарантирует надежность соединения линз с оправой в течении 6 месяцев со дня получения очков при соблюдении заказчиком следующих правил пользования очками: Снимать и надевать очки двумя руками.

Очки - товар не подлежащий возврату?

Содержание: Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества Возможен ли возврат очков Возможен ли возврат солнцезащитных очков Можно ли осуществить возврат и обмен коррекционных очков, если в них плохо видно? Возможен ли возврат купленных не на заказ очков Возможен ли возврат очков в оптику Законно ли требовать возврат очков для солнца Возможен ли возврат очков для зрения Возможен ли возврат очков солнцезащитных Возможен ли возврат очков в салон оптики Надлежащего качества Возможен ли возврат очковых линз Подлежат ли возврату? Возможен ли возврат очков по закону Можно ли возвратить очки в оптику Возможен ли возврат очков для плавания Составление заявления на возврат очков в магазин Образец Можно ли вернуть солнцезащитные очки надлежащего качества Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Существует и другой список непродовольственных товаров хорошего качества, которые не возвращаются и не обмениваются на подобные изделия, отличных по размеру, фасону, расцветке, габаритам или комплектности.

Подлежит ли возврату оптика

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

Очки — товар не подлежащий возврату?

Добрый день. Железнодорожный сразу трое очков. Очень вежливые продавцы-консультанты, большой выбор оправ, разнообразные акции. Голова кружится, все плывет, изображение долго не станговится четким. Очень жаль, спустя три дня пришлось вернуть очки. Написала заявление-претензию. Мне дважды звонили и отказали в возврате денег. Непонятно, почему? Добрый день Вера Анатольевна.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Возврат очков надлежащего качества в магазин Очки - товар не подлежащий возврату? Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама.

.

.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку.

Обмен и возврат очков

.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

.

Можно ли вернуть очки в оптику?

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евстафий

    Юрист, да вы отстали, батенька! Для кого вы это всё излагаете? Не пустит если сумку не открыл или запищала палка? Внутренние помещения под локоток? Да вы что?

  2. parsademin

    Пока судиться будешь и эти копейки на суд потратишь и ещё вернут ли?

© 2018-2020 neftegazint.ru